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Diritto di recesso ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo

Ai sensi dell’art. 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), hai diritto di recedere dal contratto sottoscritto con il Venditore senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati sul sito. Ai sensi dell’art. 54 del Codice del Consumo, il diritto di recesso potrà essere esercitato utilizzando, a scelta, una delle seguenti modalità: i) utilizzo la richiesta via email di reso (conforme al modulo tipo ai sensi dell’art. 49, comma 4 del Codice del Consumo) da compilarsi integralmente in tutti i suoi campi; ii) invio al Venditore di altra dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto, fermo restando, in tali ipotesi, che resterà a tuo carico l’onere di provare il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso.
I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni dalla data in cui hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto.
I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite il corriere che ha effettuato la consegna o tramite altro spedizioniere.
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui tu abbia acquistato prodotti su misura o personalizzati.
I. Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti, dovrai oppure inviare tramite email a bamboocolic@gmail.com la dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto anche mediante lettera raccomandata all’indirizzo di

Bamboocolic di Domenico Pastore, con sede legale in Via Brunforte, 27
76123 Andria (BT) Italy

– I prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati;
– Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso.

Se hai rispettato le condizioni richieste, ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo Bamboocolic rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, restando a tuo carico unicamente le spese del reso.

Se il reso non potrà essere effettuato sarà contattato.

Tempi e modalità di rimborso

Conformemente all’art. 56, III comma del Codice del Consumo, solo dopo che Bamboocolic avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso e Bamboocolic procederà al rimborso integrale.

Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l’acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate.

Condizioni per il cambio dei prodotti

In alcuni specifici casi, in alternativa all’esercizio del diritto di recesso, avrai la possibilità di cambiare i prodotti acquistati con altri, anziché ottenere il rimborso del relativo prezzo.

Se entro 6 mesi dall’acquisto del kit massage il bamboo dovesse fessurarsi Bamboocolic provvederà previo invio della foto del pezzo danneggiato all’invio gratuito del pezzo da sostituire.

Per i prodotti rivenduti da aziende terze ci rifacciamo alle loro politiche di rimborsi e resi.

Laddove il prezzo del prodotto acquistato risulti inferiore o superiore al prezzo del prodotto selezionato per il cambio, ti sarà riconosciuto un rimborso e/o aggravio per la differenza.

Le presenti Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, facenti parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita, sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Codice del Consumo, Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla politica su resi e rimborsi, contattarci per email a bamboocolic@gmail.com